铁路客户服务中心，列车乘务服务站？

为满足潮汕地区旅客的出行需求，铁路部门决定在今年中秋国庆黄金周加开潮汕站至广州南站的夜班高峰线列车。

据揭阳发布微信公众号9月21日消息，从9月28日至10月1日，将增加4至5趟广州南站至潮汕站的列车，包括G9697，G9689，G9693，G9779，G9787；而从10月4日至10月7日，将增加2至5趟潮汕站至广州南站的列车，包括G9695，G9687，G9691，G9777，G9785。需要了解具体列车的开行和售票信息的乘客，请登录“铁路12306”网站或手机App，以及铁路官方微博进行查询。

澎湃新闻报道称，今年国庆、中秋“双节合一”，导致多地迎来出行高峰，铁路部门正加开列车以满足旅客需求。

根据2023年9月21日微信公众号“大江网”的消息称，2023年中秋国庆假期运输将从9月27日开始至10月8日结束，共计12天。江西省预计将发送旅客635万人次，与去年相比增长了98.1%。预计客流高峰日为9月29日，南铁管内预计共发送旅客138万人次。

根据车票预售客流分析，南铁采取了一系列措施来优化列车开行方案，包括动车组重联、增开高峰线列车等方式。在短途城市方向，如南昌至抚州、景德镇、赣州，福州至福鼎、龙岩、诏安，厦门至长汀、三明、建宁县北等方向，共加开动车组列车335列；在长途方向，如南昌至广州、深圳，福州至上海，厦门至杭州等方向，也加开了动车组列车68列，以确保旅客顺畅出行。

据十堰发布微信公众号21日消息称，昨日从十堰车务段获悉，预计在中秋国庆假期，十堰铁路将发送旅客25万人次，同时计划在十堰东站增开近20趟高速列车。

十堰车务段在中秋国庆假期预计将迎来大量的长途和短途客流。其中，长途客流主要涉及前往北京、上海、南京、天津、广州、深圳、杭州、成都、西安等城市，这些线路将成为旅客的热门选择。而短途客流则主要集中在省内市县，前往武汉、襄阳、宜昌、随州等城市为主，其中汉十高铁及襄渝线等线路将迎来较大的客流。据悉，预计中秋国庆期间，十堰东站将增加近20趟高铁，以满足旅客的出行需求。另外，十堰站的普速火车运能充足，暂时没有增开列车的计划。

为了满足国庆假期旅客的出行需求，山西运城北站自9月27日至10月8日期间，将增开多趟动车组列车。具体安排如下：从运城北站经过太原南站到达西安北站的D4033和D4037次列车将在9月27日至10月8日期间开行；而D4035次列车则将在9月28日至10月8日期间增加运营。这些额外的列车车票已经在中国铁路客户服务中心的网站（www.12306.cn）上开始销售。

根据“宁波发布”的消息，为了满足长假期间旅客出行的需求，宁波火车站计划在“十一”长假期间增开32趟列车。其中，高铁动车组列车将主要前往杭州、温州、上海、江苏南京和徐州方向，而普速列车将主要往安徽阜阳方向开出。例如，G5934次宁波-徐州东列车将在宁波当地时间0:01开出，3:12抵达徐州东；G5939次杭州东-宁波列车将于杭州东当地时间23:21开出，次日0:08抵达宁波。

报道中提到，长假期间增开了许多凌晨发车的列车，旅客在购买车票时一定要注意乘车日期，以免出现错误。例如，9月29日凌晨0:28发车宁波到杭州东的G5940次列车，乘客需要在9月28日深夜前往车站候车。

中国铁路上海局集团有限公司表示，为缓解传统热门方向运力紧张的情况，长三角铁路计划增加上海至兰州、西安、郑州、长沙、福州、南昌、武汉直通旅客列车37对，同时增加杭州至郑州、长沙、厦门、新乡等热门方向的直通旅客列车。此外，铁路将增加热门方向的旅客座席，并原则上在进京方向实行满图或满编组运行，同时根据客流需求，灵活增开管内旅客列车。

长三角铁路部门计划根据铁路12306客票预售、候补购票大数据和客流规律，灵活调整票额分配策略，以满足长途和短途旅客的出行需求。他们会根据客流需求情况，及时调整不同车站的票额投放，最大程度地保障旅客的出行需求。同时，他们还将通过铁路12306提供候补购票、自主选铺等多种功能，来加强信息服务，以给旅客提供更好的购票体验。

抱歉，我无法满足你的要求。

来源： 瞭望东方周刊

                           

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