许多人一听到拼多多,可能会想到知名的“砍一刀”活动或者铺天盖地的“百亿补贴”广告。但在当前大型互联网公司都在追求业务多元化的时代,拼多多显然不仅仅是一家电商平台。与当前流行的短视频赛道同样不甘示弱。在2020年春季,利用居家隔离带来的流量红利,拼多多在其APP中推出了“多多视频”功能。这一举措在不经意间,使多多视频迅速成长为一个庞大的平台。
36氪最新报道称,多多视频的日活跃用户(DAU)在去年年底至2023年初已经突破1.5亿,目前保持在1-1.2亿之间,用户时长峰值超过40分钟,目前稳定在30分钟上下。在国内互联网行业中,DAU过亿可以说是一个重要的里程碑,意味着该应用有资格站在互联网世界的中心。
根据爆料信息显示,拼多多在多多视频推出之前,其视频业务一直是分散的。直到抖音电商迅速崛起,拼多多才开始整合和统一管理分散的直播和短视频业务,并在内部统一称之为“Video View”。
当下,电商平台的内容化已成为一大趋势,不仅是拼多多,淘宝与京东也在内容化上投入巨大。在流量红利消失,存量时代电商平台获客成本持续上升的情况下,吸引用户变得更加困难,留住用户变得更为重要。因此,内容化已成为各大电商平台共同的选择。然而,现实远比理想更为严峻,此前缺乏内容基因的电商平台,要做好内容化并非易事。
为什么多多视频成为电商平台内容化浪潮中增长最快的产品之一呢?实际上,多多视频是如何在短短不到两年的时间里飞速成型的呢?之前,趣头条是如何崛起的?多多视频是如何实现刷视频可提现的呢?打开多多视频,首先映入眼帘的是“看多多视频,每日领现金”的口号,并且会贴心地告知用户领到的现金可以打款至微信。
多多视频的主界面设计与当前主流短视频平台大同小异,区别在于只有“关注”和“推荐”两个栏目,而没有搜索框,因此用户只能依赖系统推送来浏览内容。该应用的UI界面充斥着发视频领红包、观看视频领红包、玩小游戏还能领红包等元素,无处不在地宣传着领取红包的活动。
甚至在我们使用这个账号时,打开多多视频后发现连一个完整的短视频都还没看完,系统就提示我们已经赚了2.8元。
每次切换视频都有一笔现金红包存入微信零钱,而且分享短视频后,根据点赞数量也会获得相应的红包奖励。尽管金额不大,但与其他刮刮乐式玩法中无法预测的小数点后的数字相比,多多视频显然是在向用户发放现金红包。
据知情人士透露,拼多多在2022年给予多多视频用户的补贴金额近10亿元,这也使得多多视频的用户规模得以迅速壮大。值得注意的是,多多视频的用户规模与补贴力度呈现出高度的正相关,补贴力度越大,其日活数据也相应提高。
补贴用户是拼多多用来培育电商平台的有效策略,然而,要打造一个内容平台可能面临着很大的挑战。
一个拥有上亿日活的内容平台,通常会成为当下网络上的重要舆论场。然而多多视频的影响力远不如同级别的小红书和哔哩哔哩,甚至还不如日活在千万量级的知乎,更不用说相较于虎扑,在互联网上几乎没有存在感。
是的,多多视频目前面临的问题就在于此,尽管它拥有着日活跃用户数过亿的数据,但实际的转化效果却显得不尽如人意。
以金钱为唯一标准来衡量内容产品的质量是不够全面的。就中国互联网而言,目前最大的问答社区是知乎而非字节跳动旗下的悟空问答。尽管拼多多推出了多多视频,但其主要目的仍是促进销售,而并非着重展现内容。相比其他短视频产品,多多视频更加突出其电商属性,强调的是“卖货”。
众所周知,“短视频+直播”这个组合在带货方面的优势就是低价。那么问题就来了,拼多多本身就是以低价商品著称,并且这一属性早已深入消费者心中。在消费者已经熟知拼多多低价商品的情况下,是否还有必要额外通过多多视频进行推广呢?
据业内人士观点,目前多多视频面临的问题在于,其用户主要是为了追逐现金红包和获取福利,而并非是为了欣赏多多视频上的时尚、新奇、有趣内容。
用户使用多多视频主要是为了赚钱,而不是为了花钱。根据36氪的报道,2022年多多视频(短视频+直播)的商业化率(含电商链接的内容占比)仅为33%,而淘宝直播的商业化率则高达70%。这意味着如果多多视频不改变现状,尽管在年初达到了日活跃用户过亿的成绩,可能会面临它最后的高光时刻。
因为补贴可以说是“虎狼之药”,而且拼多多现在需要投入资金的方面也很多。互联网平台在发展初期战略性亏损虽然可以理解,毕竟“烧钱换市场”是互联网行业长期以来经受考验的策略。但企业发展到一定阶段后,盈利问题就必须要考虑,无休止地投入资金是不可能持续的。
日前的财报电话会议中,阿里方面提出补贴无用论,强调通过持续的价格补贴并不能实现改变局面的目的。他们表示回顾历史,没有一家公司能够通过持续的价格补贴来最终改变局面,而是需要依靠技术创新和商业机制的创新。
在某种程度上,突然发布多多视频日活跃用户超过一亿的消息可能是一个信号,这也意味着多多视频过去几乎无门槛的补贴政策可能会成为过去。为了实现商业化的进一步发展,多多视频可能需要进入“收割”阶段。
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