是的,我给大家讲的就那个个子矮脑袋大不知道钱是啥玩意儿的人创办的平台。
有一天我买了个整理箱,卖家不发货,他说在产品说明的页面最下面写了要运费,首页那个免运费不作数。我说在我全部的购买过程中,根本看不见运费的事,你这是虚假信息引流。打字争执了几条后,卖家突然就打电话过来,破口大骂。我正好在办公室,所以是一句话都没说粗话,让他骂了一二分钟就挂了。巧了,我刚设了自动录音!
然后,我就平台投诉。搞笑事件1出来了。平台让我上传证据,但是只能上传图片。我只好文字描述加电话记录截图。一天后,小二判定,上传证据不能证明卖家骂人,判我负!我确实愚钝,不知道怎么用图片证明语音的事。
搞笑事件2:我就找在线客服,废话一大堆之后,他说请稍等,我了解一下情况。我就等着呗。搞笑事件2来了,二分钟之后,系统机器人说,我长时间不说话,服务停止。当然,那个人工也消失了。
搞笑事件3:我当然生气了,就打人工客服电话。历经层层阻碍,终于找到活人了,废话一大堆之后,说对不起我处理不了。给你换个高级人员。高级人员接手后,说对不起,我不知道怎么解决,待会回话。一小时后,电话过来,先生对不起,没想到真有人能录音,我们不知道怎么办。给你再找个高级中的高级人员处理,三个工作日回话。
搞笑事件4:三天过去了,没有任何人任何回复。
搞笑事件5:我又打电话询问,又是回复要找高级人物,等着。过了一天,一个小伙子来电话了:“先生,我看我们和你的的记录,您投诉卖家骂人,但你没有电话录音,我们己经处理完毕了。请问你是还有什么问题吗?”我没录音…我没录音…我一直在想着罚的骂人商家心疼,没想到事件高潮是把我气的肝疼!
搞笑事件6:我再次强调过程,然后说现在的问题不是卖家骂人而是你们平台的低效无能。想怎么处理你们自己看吧,我不提诉求。然后,就没然后了,又是几天过去,没人联系我。想来,即然我让他们自己看吧,那么他们就自己看了。反正他们是有录音的,还有打官司的律师团队。
好吧,好玩的故事讲完了。明天生活继续。其它平台的卖家,赶快搬家啊,淘宝开店交了保护费可以随时骂人,太他~妈@的()爽了。
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