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风险提示:开便利店是个技术活,虽然起步低,但想要盈利赚钱,却不容易。尤其在目前高房租的背景下,冒然开店只能是给房东打工。
李言2022年年初失业,偶然的机会凑钱开了一家便利店后,就开始把这当成自己的事业干了起来。详见2022-09-28日文章
一家便利店,要想提升净利润,有三个方法可以实现:
1、提升商品的毛利率;2、降低支出成本;3、提升便利店每天的营业额。
具体分析后,得出结论:
1、提升毛利率,只能降低进货价或者抬升商品价格。商品售价上涨这当然不现实,容易丢失顾客。那么只能在进货渠道上货比三家,找到质优价廉的商品。
2、支出成本一般比较固定,因为房租水电的定价在合同里是写好的。这个只能减少商品损耗、使用节能环保电器件来减少成本。
3、提升便利店每天的营业额,进而提升净利润,才是大有可为的正确判断。
那么,想什么办法来提升营业额呢?
李言想到的是定期做促销活动,并通知到尽可能多的人。这样大家都来购买,营业额就提升了。
可怎样通知到大家呢?李言买了一个扩音喇叭,在中午、晚上下班回家高峰时段在店口滚动播放。又想到了社区网格员为了方便疫情管理建立的小区微信群。这方法多好啊!于是李言又建了一个便利购物群,想把大家都吸收进群,这样店里的促销就及时告知出去了。
怎样让顾客都主动加到群里来呢?李言又开始动起了脑子。
首先,在顾客买单后,引导顾客扫二维码进群,告诉顾客店里每周会有优惠打折商品在群里告知,店主还会不定时发红包给大家抢。
其次,年轻人扫码进群送火机/棒棒糖1只;老年人扫码进群送鸡蛋1枚。
再次,在自己的朋友圈、抖音号、头条号上发宣传广告,推广自己店的群,让更多的顾客了解,并且关注。这样获利客户的认可后加入到群里。
最后,经常分享一些香烟、白酒、食品等辨别真假、好坏的专业知识。顾客能够学到一些商品选购的专业知识,自己愿意进群。
经过两周的组建,群里面有120多个人了。小有规模,那么李言就开始运营起来。(当然,每天拉群的工作仍在继续)
群里成员不活跃,怎么办?发红包,拿钱砸呗。
尴尬的是,刚开始发了红包也没多少人抢。最开始发了10元钱分成20个红包,结果120人的群10分钟红包才抢了10个,这是很多顾客把群消息设置成了免打扰。
没办法,李言把自己父母、爷奶、堂兄堂妹、表哥表姐、亲朋好友等凡能凑个人气的都拉到了群里。然后就开始发200元、100元的大红包让这些亲朋好友去抢。红包只发10份,发之前提早通知朋友们准备抢。结果,发红包不到一分钟就被自己人又抢了回来。
然后让亲朋好友当托,在群里晒自己的手气。果然这样操作了几天,效果就出来了,群里也慢慢活跃了起来,各种让老板发红包的消息不断。等到后来每次发红包时,瞬间就被抢光了。
李言知道,群里的消息会有人关注了。
慢慢缩小红包的金额,增加红包的数量。发红包之前提前在群里通知,先用小额红包提醒顾客30分钟后会有大红包。而这等待的30分钟,是他为便利店发商品推荐、做促销推广的黄金时间。这样既做了推销,又保持了群里热度。
接着开始在群里推荐便利店里性价比极高的几款家庭日常用品,价格比大超市还低,基本不赚钱,只为获利顾客的信任,让顾客相信群里的东西是真的实惠,同时口碑的力量也出来了。然后微信群的作用就开始显现出来了,每次推荐的商品在店里的销售量都会急剧上升。顾客的数量增加了许多。群里的成员也接近500人了。马上可以开第二个群了。李言心里美极了!
之后,李言逐渐依照顾客消费爱好及消费习惯,调整商品结构、商品价格及服务内容,微信群的作用也越来越大,成为了便利店的第二个销售阵地,上个月李言一统计,便利店的营业额比之前增加了50%呢,利润增长了30%。离财富自由又进了一步!
这下,李言对微信顾客群是越来越有信心了!有了客户,就有了一切!
风险提示:
开店有风险,投资需谨慎!
后续光叔会对便利店/小超市/夫妻小卖部的话题,做全面、深入的探讨,欢迎大家关注并留言讨论!
前期文章回顾:
2、失业两个月后,拼凑3万元开了一家便利店,当月扣除房租盈利5000
3、便利店选址选对了,给他带来每天300元的利润!年后准备再开一家
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