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2021淘宝为什么不能删评价了,淘宝评价删除原因2021?

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author author 文章时间 2024-03-01
对于每一位淘宝卖家而言,最令人担忧的事情之一就是遭遇到差评。尤其是在淘宝对服务质量要求进一步提高的情况下,差评…

对于每一位淘宝卖家而言,最令人担忧的事情之一就是遭遇到差评。尤其是在淘宝对服务质量要求进一步提高的情况下,差评可能成为一个卖家生意的决定性因素。因此,即使我们的服务质量再好,也有可能因为几条差评而功亏一篑。在这种情况下,大家都非常关心淘宝差评可以在多长时间内被删除。以下是我对这个问题所作的解答。

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淘宝对于差评的删除并没有明确的时间限定。在官方规定中,如果商家认为某条差评存在不当情形,可以向淘宝客服进行投诉申诉,经审核确认后可能会删除。因此,对于差评的删除需要根据具体情况向淘宝进行申诉,并等待其审核处理。

客户在提交订单评价后的30天内,可以随时对评价进行修改或删除。只需登录淘宝网站,点击【我的淘宝】,然后选择【我的评价】,进入【给他人的评价】页面即可进行相关操作。修改或删除评价后,将立即生效,但页面显示会有30分钟的滞后。

买家可以通过申请售后、投诉或协商解决商品质量问题,如果无法解决,可以向淘宝客服进行投诉。卖家在这种情况下无法自行删除差评。

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再看看关于淘宝差评删除的一些注意事项:

评价的修改和删除仅限于中等评价和差评,一旦给出好评和店铺评分,将无法再进行修改或删除哦。

只有一次机会可以将中评或差评修改为好评或予以删除。修改为好评后将不能再次修改或删除。

收到的评价需要与评价方联系以进行修改。

淘宝对于追评也有一些规定:

追加评论的入口将在交易完成后的180天内开放。

注意:请注意,您只有一次追加评论的机会,追加评论后无法进行修改或删除,卖家也会有一次额外的解释机会。

卖家版本的淘宝差评能否删除这个问题一直都没有明确答案,因此在网上出现了很多声称可以帮助删除差评的骗子。这些骗子利用卖家对差评的恐惧和焦急心理,收取费用后便消失无踪,使许多卖家蒙受损失。因此,开淘网认为,与其事后亡羊补牢,还不如一开始就做好服务工作,尽量避免差评的产生。


                           

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