作为一个从2007年就开始使用京东购物的资深plus用户,那会儿京东还叫京东商城,网址是360buy,15年来在京东花了不下100万,一直坚持购买京东自营商品,就是觉得京东自营比较可靠,但今天真是出离愤怒了,京东居然可以随便修改订单内容,简直胆大妄为,毫无诚信可言。
3月18号在京东上买了一袋猫粮和其他一些物品,因为猫快断顿了,所以都是选的京东自营,想着第二天就到应该不耽误事,结果第三天还没到,看看订单,显示预计3月25号送达,我觉得可能是疫情影响物流,一个星期就一个星期吧,先在美团外卖上买了一小袋应付着,结果今天等了一天也没到,晚上再看订单的时候,预计送达时间赫然已经变成了3月29号,而且之前3月25号的信息已经完全没有了,就像屁一样消失在空气中,开始我还以为自己记错时间了,但回忆多次都清清楚楚记得是预计25号送达的,怎么就突然变成预计29号送达了?问了问客服。客服才说他们之前确实是预计25号送达,但因为仓库原因推迟了。
现在疫情影响很大,物流速度慢我们也能理解,但京东居然可以因为自身利益,偷偷修改预计送达时间,并且把之前的信息完全抹掉,这个就太无耻了,虽说预计送达时间在订单信息里不算重要内容,但今天京东敢修改预计送达时间,明天就敢修改付款金额,后天就敢修改确认收货时间,这种做法不但无耻,而且可怕,甚至违法,毕竟所有的订单信息都在京东服务器上,他们都可以随便修改,那么用户利益就完全得不到保障,毕竟大家不可能每个订单都截图保存。
之前一直太相信京东了,今天才发现如此无耻下流!
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