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案例: xxx“老客户专场电影”回馈活动

1、活动主题: 回馈老客户免费看电影

2、活动目的: 激活老客户，筛选活跃老客户

3、活动时间: 2021.8.10 晚上19:00

4、活动兑换点: 各门店

5、邀约对象: 各门店已成交的订单客户

6、邀约流程：

各店面在8月8日前，完成老客户资料搜集和汇总。

各店面在8月10前完成客户邀约，电影票发放。老客户凭门店人员的邀请短信(微信)，于2021.8.10上午11点前，自行前往各门店领取专场电影票，每一位老客户限领2-3张。需要多张票的客户，需要报店长批准。

必须要求客户亲自到门店领取电影票，严禁答应客户送到家里或者工作场所。客户到门店领取电影票，要求客户做好登记。并要求和客户互加微信，以便于后期持续联系。

7、邀约目标:

8、邀约话术：

电话话术: 您好，我是XXXX的服务专员XX，您是X先生/女士吧。首先感谢您对XXXX的支持，我们XXXX 现在开展“老客户免费看电影”回馈活动，您是我们的VIP客户，我今天打电话给您主要是邀请您来参加本周四晚19: 00的“老客户免费看电影”的回馈活动，请问您是本周四上午来还是本周四下午来我们XXXX门店免费领取电影票，届时我在XXXX门店迎接您。

短信(微信)模板: 您好，我是XXXX的服务专员XX，您是X先生/女士吧。首先感谢您对XXXX的支持，我们XXXX现在开展“老客户免费看电影”回馈活动，您是我们的VIP客户，我今天主要是邀请您来参加本周四晚19: 00的“老客户免费看电影”的回馈活动，请问您是本周四上午来还是本周四下午来我们XX门店免费领取电影票，这是我的联系方式13xxxxx,微信号xxx,请您看到信息后及时回复我，您到XXX门店的时候，届时我在XXXX门店迎接您。

9、物料清单：

10、现场流程：

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