我今天需要收到极兔四个快递,让我生气的是,我把极兔的300电话拉黑,拒接他们不派送件,而是在网点按派送件只打电话而,告诉把本应该需要他们派送的件扔到驿站了。如果你告诉他们,这个件需要他们派送的时候,他们就让驿站完成,本来应该他们自己需要完成的工作任务。
这个电话如果不打,极兔公司的300系统上就会有记录。最后极兔公司按没打电话的数量进行扣员工的工资。出于此因,今天我要接收4个极兔需要派送的快递。这次,他们真的送上门来了。并且商量,让我解除300拉黑设置,让他打4个电话。估计是如果我不同意,今天我的4个件,他就会被扣几十块钱。我不忍心,就同意了。之后我告诉他,我要投诉极兔公司的这种强迫员工打骚扰电话的规定。
后来我到极兔APP上反映这个问题。客服很有礼貌地回复:亲,这是公司规定的。必须要打的。这一句话,给我把怒火彻底点燃了,我有时候一天十多个电话,意思是要接他们十多个电话吗?
更可气的是,我直接打给他们总部公共电话95开头的,愤怒投诉。她们的客服,居然又把责任推给了派送网点,派送网点的丫头,再一次给我打了一次毫无意义的电话。这就是极兔公司来回踢皮球,没有一个能真正解决问题的人,能真正处理问题。他们是想做大事业,还是在给别人添堵呢?
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