何为私域流量?百科讲的是:指是不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等,也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。
俗话说就是:自己可以掌控,反复使用不增加成本的流量就是私域流量。
常见的私域流量平台有:
☛ 微信个人号
☛ 微信群
☛ 公众号
☛ QQ好友
☛ QQ群
为什么要通过网络营销推广引流建立私域流量呢?私域流量到底有什么好处呢?
从成本角度来说,私域流量是企业自有的流量,成本更低,做得好甚至是免费的。
从复购角度来说,而私域流量有一定的忠诚度,一般都是你的粉丝和会员,开展二次营销也比较容易,能刺激用户反复购买。
从客户价值角度来说,私域流量价值更高。当前很多企业都在积累私域流量,当企业的私域流量达到一定的量级,企业的获客成本就会越来越低。
就像很多企业,刚开始没有发短信的必要,但随着客户积累,每个月短信发送量达到百万千万次,这时,升级用智慧短信触达用户,能够在短信渠道搭建起自己的私域流量池。用户收到短信后即可点击短信菜单,一键跳转官网、APP、商城等等。积累的客户能够稳定用智慧短信来进行维护,不会流失,同时营销成本也很低。甚至可以建立自己的思域流量网络,让私域流量给你传播转介绍更多的新用户。所以,私域流量有三大好处
1、节省大量营销成本
2、降低客户流失率
3、可以有效帮助企业打造品牌
那么当下如何管理私域流量呢?
微信坐拥13亿+用户,无疑是最好的社交工具,通过微信平台不仅能传播价值,建群管理用户,还能有效的于用户进行沟通传达价值。为什么说流量管理平台是微信呢?商梦外包认为有7个理由:
1、个人微信离用户和粉丝更近
其实无论是公众号,还是抖音,还是视频号上面的粉丝,你们有没有觉得我们跟粉丝之间,好像有一道无形的墙,哪怕是比如视频号最近推出了“私信”功能,抖音也可以发私信,但是我们还是觉得,离粉丝有一段距离。比如,粉丝能看到我们的动态,我们却无法看到粉丝的动态,并且还受到各个平台的私信限制,要么限制打招呼的条数,要么限制一些敏感词。还比如我们要去跟公众号粉丝、抖音粉丝、视频号粉丝打招呼,我们是不是还需要登录到这些账号的平台,是不是非常的麻烦?这种沟通的不方便,无形之中就拉开了我们与粉丝之间的距离。当然,我们和粉丝之间,大家也都是“懒得去私聊你一下”,除非粉丝真的有问题留言,或者你要主动发起推广除外。而个人微信呢,用户和粉丝就在我们的微信通讯录里面,而我们每天高频次打开微信和朋友圈,你对于微信好友的动态了如指掌,你甚至可以随时一对一发起聊天,无论是文字聊天、还是语音和视频聊天。你们有没有这样一种感觉︰虽然你从来没有见过微信上的某个人,但是你却对他很熟悉,在你的微信上好几年了,就好像一位老友一般。这就是个人微信的营销魅力。
2、个人微信可以免费群发
微信能干掉短信,其中一个非常重要的功能那就是“免费群发”,不过为了防止过度骚扰,所以有群发人数限制,目前是一次性群发最多200人。大家千万别小看这个群发功能,如果你的文案写得好,你的产品、服务确实很有特色,这个成交转化率可是很高的,这也是线上批量成交的方式之一。做营销推广,少不了群发推广。其它任何app平台无法实现,而微信可以,还是免费的。
3、个人微信可以实时一对一发起聊天
不仅是随时随地一对一发起聊天,最关键的是,你发的内容只要不涉及政治、谣言、血腥、低俗等信息,基本上没什么所谓平台拦截的,其它的平台和账号,你试试看?当然个人微信还能发语音,发图片,还能进行视频连线聊天、语音连线聊天,并且这些统统都是免费的。微信上一对一沟通和跟进,大大提升了我们的工作效率。
4、可以通过朋友圈功能了解微信好友的一举—动
所谓知己知彼百战百胜,通过朋友圈可以了解好友的业务、喜好,尤其是在线下谈业务,如果对方不听你讲,也不跟你讲,你完全无法知晓他的任何个人信息,你如何成交他?而朋友圈就轻松的帮我们撕开了这道口子,让我们很容易通过朋友圈了解到客户和粉丝的动态。当然,那些不发朋友圈的人除外,不过这个也毕竟是少数人群。
5、个人微信好友可以多次重复“利用”
互联网营销相比传统营销最厉害的一个地方就是∶可以将一个用户多次重复加以开发和利用。而传统的营销是断链的,是一次性交易。
6、个人微信好友可以导流到所有平台,包括线下
个人微信其实就是一个私人的流量池塘。如果你想推广公众号、视频号、文章、视频,甚至是推广线下的活动,是不是可以通过群发等各种方式,把个人微信上的好友(流量)导流到你的其它平台呢?还有拉群,是不是也很方便了,你的第一批群成员是不是也就来自于你的微信好友呢?最厉害的是,你想什么时候导流就什么时候导流,你想引流多少过去就引流多少过去,这些数据的控制权,都是你自己的手上。不受时间和地域的限制。
7、个人微信更容易建立信任,更容易成交
大家都发现很多企业通过朋友圈广告做网络营销推广引流,常见的婚纱店、早教班等,通过朋友圈我们可以打造传播自己的品牌信息以及价值,快速建立起你的专业形象,塑造企业或者个人IP,增加信任背书。有了价值塑造的传播和信任,成交就不是难事。
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