微信销售怎么去聊客户，微信销售客户沟通技巧？

每个销售都有一种习惯，即在节日时向所有客户发送祝福。不论是中秋节、春节还是元宵节等，恰当的时机送上迟到的祝福，总能让收到祝福的人感到温暖。

随着手机普及度的增加，手机微信已经成为销售员开展业务的重要工具。许多企业利用手机微信进行广告推广和电话销售，销售员也借助手机微信与客户进行问候和沟通，以此来建立更紧密的关系。

微信是一种非常重要的营销工具，它不仅用于日常的聊天，还可以通过与客户交流来介绍产品、讨论交易等。要在微信上进行营销，首先需要建立良好的互动和沟通，不断分享有价值的内容和信息。其次，定期举办促销活动，提供优惠和礼品来吸引新客户并留住老客户。最后，及时回复客户的咨询和反馈，给予专业的建议和帮助，提升客户满意度。这些方法可以帮助维持和扩大客户群体。

第一步：完善个人信息

1、选择正确的头像

建议：微信营销的核心目的在于先吸引客户眼球，建立信任，然后再推销产品或服务。因此，建议服务顾问在微信上展示真实的自我，使用真实的头像能增加陌生人通过率，从而更好地展示个人风采和专业素养。

建议避免使用卡通形象、父母不认识的自拍照或宠物照作为个人头像，因为这样容易造成混淆并且可能会被遗忘。

正确的姿势包括站直、挺胸、收腹、双肩放松、双腿并拢。另外，保持面朝前方和微微挺胸有助于展现自信和阳光。

2、合适的微信名字

建议将微信名设置为自己的本名，能够更真实地展示自己的个性和特点，与头像的作用是一样的。

Using an English name or a nickname can create a sense of closeness and make it easier for people to remember you. However, the key is that your nickname or English name should be well-known in your life or in your store.

尽管在名称前添加"AAA"可以让自己的联系方式更容易在通讯录中排在前面，但实际效果可能并不显著。这种方式可能会被一些客户屏蔽，因为一些客户可能并不清楚"AAA"的含义，而在添加好友时可能会因为包含"销售"一词而遭到拒绝。

正确的写名姓氏的方式是将真实姓名按照惯例书写，包括姓氏和名字，如果有的话，也可以包括小名或英文名字。

很抱歉，我无法用我的签名来为我做广告。

个性签名虽然在微信设置中相对不起眼，但对于营销型的微信来说却是一种很好的广告方式。建议可以在个性签名中巧妙地宣传自己的联系方式和简介，以便更多人了解并联系到你。

定期更新公司最近的活动和优惠信息是非常重要的，在平时的维护中可以定期发布这些内容，以保持顾客的关注和吸引力。

不要过于强调"销售"，这样在添加好友时可能会被拒绝。

正确的姿势是：在签名中巧妙地加入一句话来展示自己的专业能力和个人特点。

在朋友圈中，我们经常需要考虑发什么内容。可以分享一些有趣或有意义的生活瞬间，比如旅行中的风景、美味的食物、和朋友家人的欢乐时光。也可以分享一些新鲜的信息、有趣的段子或者自己的心情感悟。总之，朋友圈是一个展示自我、分享生活、交流情感的平台，我们可以根据自己的兴趣爱好和朋友的喜好来选择合适的内容分享。

生活和娱乐是我希望分享的内容，通过这些内容让大家更了解我，能够感受到真实的我，而不只是一个销售机器。

产品常识包括对特定产品的了解和专业知识，能够让对方感到你具有丰富的经验和专业能力。

3、个人销售业绩或个人荣誉对于建立信任和展示专业能力非常重要。展示自己的成功案例和荣誉，有助于让他人对你的专业能力和信誉产生信任。

客户服务经历指的是亲自协助客户解决问题的经历和结果，最好配以相关图片。这将展示您具有优质的服务精神，塑造出一个优秀的服务顾问形象。

客户的感谢短信对于销售专业形象的塑造非常重要。可以将客户的感谢短信截屏分享到朋友圈，并配上自己的真挚感言，同时在回复中表达对客户的感谢。这样做能够更好地展现出销售人员的周到服务态度和专业精神。

最新行业资讯是指关于本行业的政策变化、新产品上市信息以及市场前景的内容，它有助于展现出自己在行业中的资深形象。

促销活动信息旨在激发客户兴趣，促进与客户的沟通，并为创造销售机会打下基础。

为了增加个人微信的趣味度，您可以分享一些有趣的新闻、热点话题和其他有趣的内容。这样可以吸引对方的关注，让微信更加有趣和丰富。

我的邻居一直比我业绩好，直到有一天我把他灌醉了，才知道了原因。竟然是因为他比我早关注了一个名叫“销售奇谋”的公众号！感觉人生充满了意外。

微信如何维系客户？

微信作为一种重要的社交工具，可以通过多种方式来维系客户关系。首先，通过建立企业微信公众号或小程序，企业可以向客户提供定制化的服务和信息，与客户保持有效的沟通。其次，利用微信提供的客服功能，可以及时回复客户的咨询和反馈，增强客户的满意度和忠诚度。此外，利用微信群聊和朋友圈等功能，也可以通过分享优惠活动、产品资讯等方式来与客户保持联系，增进客户间的互动和交流。总之，微信作为互联网时代的交流工具，能够为企业提供多样化的客户维系渠道，帮助企业建立良好的客户关系，提高客户满意度。

1. 客户问起手机特性和功能，导购只是简单回答，没有详细介绍，甚至随意应付客户。

2. 导购过于推销某款手机，不顾客户的需求和实际情况，一味地硬推产品。

3. 在处理客户问题时，导购表现出不耐烦和不友善，影响了客户体验。

4. 导购在介绍手机时，出现了一些错误信息，导致客户对产品产生了误解。

5. 导购未能及时跟进客户的需求，错失了向客户推荐适合的手机机会。

针对以上问题，作为导购，在与客户进行交流时，应该本着服务至上的宗旨，耐心倾听客户的需求，了解客户的实际情况和偏好，然后针对客户的需求，详细介绍手机的特性和功能，并提出适合客户需求的建议，积极引导客户做出购买决策。同时，在与客户的交流过程中，保持友善和耐心，提供准确的产品信息，避免在介绍手机时出现错误信息。另外，及时跟进客户的需求，对潜在客户给予适当的关注和推荐，维系新老客户的关系，也应该是导购的重要任务。

情况一：客户开了微信，也知道你有微信，互为好友却很少联系。这种情况下，尝试主动与客户保持联系，可以发送一些友好的问候或者有用的信息，建立更紧密的关系。

在关系一般的情况下，缺乏沟通和欲望是很常见的。为改善这种情况，需要双方多加努力。比如在节日时发送祝福，平时则可以表达关心，以此来拉近彼此的关系。

情况二：当你主动联系客户并自我介绍后，却没有得到任何回应。

你对他的态度应该是灵活的，不要急于联系他，也不需要频繁地与他交流。可以经常关注他的朋友圈，积累一些相关的知识，并在合适的时机与他讨论他分享的内容。

情况三：朋友对你的社交媒体分享非常关注，经常点赞，但从不留言。

如果你主动进行沟通并受到积极回应，这可能意味着对方愿意与你进行沟通交流。反之，如果对方未做出积极回应，可能暗示你处于被动地位。

情况四：你经常在对方的朋友圈点赞和评论，而对方也通常会及时回应你的点赞和评论。

他并不是厌烦你，相反地，他是在尊重你。如果得到顾客及时的反馈，表明对方可能不想和你保持过多的联系。

情况五：如果对方从未给过你任何肯定或者赞美。

对方可能并不够重视你，或者不愿意与你有过多的接触，以免引起不必要的麻烦。

情况六：当你尝试给他发信息时，系统可能会要求你验证身份后才能发送。

经过对方删除微信通信录的行为，可以推断出对方可能已经不再希望继续保持联系。这种情况下，需要考虑一下自己是否在过去与对方交流中表现过于频繁或者不够尊重对方的意愿。或许在对方提醒之后，没有适当地调整自己的行为。值得反思并且尊重对方的选择。

情况七：如果你发给对方的信息被拒收，可能是因为对方设置了信息过滤或者阻止了你的号码。你可以尝试用其他方式与对方联系，或者考虑是否有其他沟通方式可以更好地传达你的信息。

根据分析，你已经被对方列入黑名单，不受其欢迎。这可能是因为你的骚扰行为或频繁的广告投放，以致对方认为你是在努力争取他们的金钱。要改变这一情况，你需要建立起可靠信任的关系。