快手打开，快手小视频？

制作：何玺 标题设计：叶媛

11月22日，快手发布了Q3财报，显示其营收超出市场预期，并再次创下历史最高的用户数据，表现令人满意。

特别需要注意的是，随着直播电商的推动，快手的电商业务已成为业绩增长的强大动力。

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快手Q3的业绩表现出色，营收超过了市场预期，并且用户规模达到了历史新高。

市场和行业专家对于这份财报给予了“超预期”的评价。市场此前预估快手第三季度的营收只有225.6亿元，但财报数据显示营收总额为231.3亿元，同比大增12.9%。在利润方面，快手第三季度的净亏损也大幅缩减了10亿元，显示出平台成本效益和盈利能力正在持续改善。快手在业绩方面的表现好于市场预期。

根据最新的详细数据显示，快手在国内业务板块表现强劲，营收持续增长、毛利率以及用户获取率等多项指标全面改善。第三季度国内业务经营利润超过3.75亿元，环比增长近3倍，延续了盈利趋势。这亮眼的业绩得到了资本市场的广泛认可，快手股价在财报数据公布后迎来向好的趋势，连续两个交易日上涨了7%，总市值已经达到2316亿元。而且，后市继续受到多家机构的一致看好。

根据最新数据显示，快手的营收和盈利指标呈现出快速增长，而这主要源于用户对该平台持续提升的认可度。在整个第三季度中，快手应用的用户规模再度创下新高，平均日活跃用户规模同比增长13.4%，达到了3.63亿，平均月活跃用户规模达到了6.26亿。与此同时，平台上的社交互动和信任氛围也在持续加强，互相关注的用户对数达到了235亿对，同比大幅增长63.1%。

根据关键数据分析，快手在这个季度实现了月活跃用户和日活跃用户的同步增长。国内平均每日活跃用户数比去年同期大幅增长，而月活跃用户数也同比增长了9.3%，达到了6.26亿。在这个季度内，月活跃用户增加了3900万，创下了今年以来的最大净增长。此外，每位日活跃用户的平均使用时长同比增长了8.6%，达到了129.3分钟。这些数据表明快手平台的用户黏性和社区活跃度都得到了显著改善，进而有助于增加平台的电商业务参与度和更长时间的使用。因此，这种改善直接帮助了快手实现了显著的营收和盈利指标提升。

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直播电商作为强力增长引擎正日渐壮大。

快手在第三季度在业务领域取得了极佳的表现，主要归功于该平台的电商业务。快手Q3电商交易总额同比增长了26.6%，达到2225亿元，实现了超预期的增长。这一成绩主要得益于该平台基于短视频和直播内容打造的全新电商优势。这些优势甚至让著名歌手周杰伦也受益匪浅。在他发布新作品后不久，便于7月18日晚间在快手开启了直播。整个直播活动期间，累计观看人数达到了1.1亿，最高实时在线观看人数更是超过了654万。此外，周杰伦新专辑《最伟大的作品》先行曲MV在快手上线8个小时后，播放量就已突破了1.5亿。

快手持续优化招商政策并吸引更多商家入驻，仅第三季度新开店家同比增长近80%。数据显示，快手通过直播流量和直播电商变现效率不断提升，电商月活跃买家超过1亿规模，付费渗透率超15%，持续提升。这表明，快手长期培育的直播和“老铁”文化，为其在电商业务上带来丰厚回报。

在当前的电商市场中，各大平台都受到疫情反复冲击的影响，面临增长瓶颈。然而，快手在这样的环境下却实现了超过26%的电商GMV增长，这主要归因于该平台发现并发挥了其在直播电商领域的差异化竞争优势。快手依托“老铁”文化，持续将自己打造成为一个普惠、高互动、强参与的数字社区，从而为普通人提供通向精彩数字化生活的入口。

事实上，快手成功构建了数字化入口，同时持续优化快手电商业务中的人、货、场环节。首先，快手通过打造“新市井电商”文化，重新激活了线下逐渐消失的“市井”，利用直播技术让人们彼此交易、连接，实现了需求端和供给端的直接联系，释放更多消费潜力。另外，快手推出了“快品牌”计划，4月份推出了专门为快品牌提供流量支持的措施，帮助新商家快速适应快手电商平台，并为消费者提供更优质的商品和服务，形成了人、货、场之间的良性生态循环。在这个基础上，快手电商业务在Q2、Q3连续保持了2位数以上的增长，并实现了国内业务的盈利。预计多家数据机构认为其GMV指标还将保持较快增长，前景可期。

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快手的快速增长源自其持续的创新和不断完善的产品。快手不断优化用户体验，推出了一系列受到用户喜爱的功能和服务，这些举措有助于快手在市场竞争中逆势增长。此外，快手在内容生态和社区建设方面也做出了巨大努力，不断吸引新用户加入并留住老用户，这为其逆势增长提供了稳固的基础。

在大盘萎靡不振的情况下，快手之所以能够逆势增长，根本原因在于其新的理念和发展方向的变革。

快手的理念发生了变化，首先重新回归用户思维，并通过重新塑造组织架构和业务形态来重塑团队思维。在发展方向上，快手重新走向开放，并依托平台属性和用户特点，明确定位直播电商的核心地位，并提出了通过大力发展“快品牌”来展开差异化竞争策略。

自去年下半年以来，快手开始调整运营策略，不再单纯强调内部效率的最大化，而更加关注用户体验和满意度。为此，快手采取了一系列举措，着重改善内容生态建设机制，从而大幅提升用户体验。一方面，平台通过调整流量分配算法，将流量更多地倾向于内容创作者，激发了他们的创作热情，推动创作更有吸引力的内容，从而吸引更多用户并延长用户在平台上的停留时间。与此同时，快手还抓住了用户对直播内容日益热衷的趋势，引入了“直播+”与多个行业深度融合的全新模式，优化了平台的内容生态，催生了直播产业的生态创新，不仅吸引了更多用户，还有效延长了用户在快手应用上的使用时长。

此外，快手还在积极与第三方内容平台合作，包括版权合作、短剧探索、创作者专属APP、30亿流量激励创作者以及AIGC内容生产等方面。截至2022年6月，平台上拥有200万以上粉丝的创作者数量已超过200万，而拥有百万粉丝的创作者创作活跃比例达到了94%。从“持续创作”转变为“持续经营”，快手成为越来越多创作者实现自身价值的平台，这也为快手社区生态的繁荣注入了源源不断的活力。

快手最新的理念带来了直接的效应：激发了想象力，注重基本盘建设，并积极引入更多业务场景。在过去的两个季度里，快手通过全新的组织架构，不再局限于直播电商业务，而是持续深化直播+生态场景延展。通过快聘、理想家、快相亲等产品形式，为用户提供了更加丰富的直播内容，满足了用户在更多场景下的服务需求。例如，快手在快聘业务上推出了服务行业、制造业招聘专场，以“直播带岗”的形式促进蓝领就业，吸引了近70家优质企业参与。在房产领域，快手理想家逐步形成了“房产主播促进新房交易”的新型房产经纪模式，打通了从房产直播获客、用户线索收集到带看成交房产、佣金分成的全链路流程，并通过“小麦计划” 等方式扶持一批优质房产领域的创作者，真正实现了快手构建“数字化生活窗口”的理念。此外，快手在电商业态上也有了更加宽广的思路。例如，10月31日，快手改变了半年多来的做法，开放了京东、淘宝商品在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。

在新的发展理念下，快手正进一步拓展想象力。未来，快手将在电商方面实现转型，不仅限于直播电商，而是成为下沉市场（非低线市场）的零售供给服务平台。同时，在在线营销方面，随着直播+和快品牌生态的成长，其内循环广告的价值和可持续性将成为新的关注重点。

                           

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